Mentions Légales & CGU

Trezoo est une marketplace sociale vidéo mettant en relation des Chasseurs (acheteurs) et des Gardes (vendeurs). En utilisant l'application, tu acceptes les règles ci-dessous.

Protection Acheteur Trezoo

Chaque achat est sécurisé par une contribution forfaitaire de 0,70 € + 5 % du prix de la pépite. Cette somme est conservée sous séquestre par Trezoo jusqu'à ce que le Chasseur confirme la bonne réception de son colis. Elle couvre le suivi de l'expédition et l'ouverture d'un litige en cas de problème.

Produits interdits et limités

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, seuls les cosmétiques neufs sont acceptés sur Trezoo 🧴 : tout cosmétique d'occasion, entamé ou descellé ne peut pas être mis en vente. Les produits réglementés (vapes, produits interdits) sont également proscrits et peuvent être signalés par la communauté.

Statut du Garde

Tout compte doit choisir entre deux statuts :

• Garde Particulier : ventes occasionnelles entre particuliers, hors activité commerciale.
• Garde Professionnel / Artisan : vente récurrente de produits neufs ou créations uniques. Conformément au droit de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours s'applique sur les articles neufs vendus par un Garde Professionnel.

Le système de progression de Trezoo est un jeu d'engagement virtuel pensé pour rendre la chasse aux pépites plus ludique.

Nature virtuelle des niveaux

Les niveaux de Chasseur, les niveaux de Garde, les étoiles de prestige, les trophées et les flammes de série n'ont aucune valeur monétaire. Ils ne peuvent pas être échangés, revendus ni convertis en argent réel. Les avantages associés (thèmes visuels, badges, animations) sont purement cosmétiques et fonctionnels au sein de l'application.

Attribution de l'XP

Les points d'expérience sont attribués automatiquement par le système lors d'actions réelles : ouverture quotidienne de l'application, publication de vidéos, ventes, achats, validation de réception, etc. Trezoo se réserve le droit de rectifier un gain d'XP en cas de fraude ou de manipulation.

Prestige

Atteindre le niveau maximum dans un rôle permet de réinitialiser sa progression contre une étoile dorée permanente affichée à côté du pseudo. Cette réinitialisation est volontaire et irréversible.

Trezoo collecte uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la marketplace, à la livraison des commandes et aux obligations légales.

Données collectées

• Identifiants de connexion (adresse e-mail, profil public).
• Données de contact et d'adresse nécessaires à la génération des bordereaux d'expédition.
• Historique des achats, ventes, messages et offres.
• Données de progression du jeu (XP, niveaux, trophées).

Finalités et base légale

Les données sont utilisées pour exécuter les contrats de vente, assurer le suivi des colis, permettre la messagerie entre Chasseurs et Gardes, et améliorer l'expérience de jeu. La base légale est l'exécution du contrat et le respect des obligations légales.

DAC7 et suivi fiscal

Dès qu'un Garde dépasse 3 000 € de ventes annuelles ou réalise plus de 30 transactions sur une année civile, Trezoo est tenu de collecter et de transmettre certaines informations à l'administration fiscale (directive DAC7). Le Garde concerné est invité à compléter ses informations fiscales depuis son Repaire.

Tes droits RGPD

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de tes données. Pour exercer ces droits, contacte-nous via les paramètres de l'application ou par e-mail à privacy@trezoo.app.